Usein kysytyt kysymykset

Voit olla yhteydessä sinua lähimpään Kamux-myymälään asiaan liittyen. Löydät liikkeemme ja niiden aukioloajat tästä linkistä.

Auto on mahdollista tuoda koeajettavaksi lähemmäs sinua. Tuomme autot koeajolle toisesta toimipisteestä varausmaksulla. Varauksen summa hyvitetään lopullisessa hinnassa, mikäli kaupat syntyvät.

Hienoa, että olet ostamassa autoa meiltä. Mikäli päätät tehdä kaupat kanssamme myymälässä, jossa auto sijaitsee, saat sen useimmiten myös heti ajoon.

Jos ostat auton toisesta myymälästämme, kuljetetaan se luoksesi joko lähimpään Kamux -myymälään tai yli 5000 € autot kotiovellesi asti parissa arkipäivässä. Voit lukea lisää kotiintoimituksesta täältä.

Turvallisuussyistä emme käsittele käteistä liikkeissämme. Hoidamme kaikki maksut sähköisesti tilisiirrolla verkkopankin kautta.

Ei hätää - voit pyytää uuden sopimuksen auton myyneeltä myyjältä tai liikkeeltä. Teemme kauppasopimukset pääsääntöisesti sähköisesti, joten suosittelemme tarkistamaan sähköpostin ja roskapostikansion varmuuden vuoksi.

Tarvitset mukaasi henkilöllisyystodistuksen ja verkkopankkitunnukset sekä tietysti mahdollisen vaihtoauton. Ota myös mukaan kauppaan kuuluvat auton varusteet, kuten renkaat, sekä tarvittavat asiakirjat.

Ei tarvitse, vaan Kamux rekisteröi auton nimiisi sinun puolestasi. Mikäli maksoit auton suoraan tilisiirrolla, tapahtuu rekisteröinti sen jälkeen, kun rahat ovat kirjautuneet järjestelmäämme. Ostaessasi autoa rahoituksella, kestää rekisteröinnissä noin 1-3 pankkipäivää.

Hienoa, että teit kaupat kanssamme! Rekisteröimme auton Kamuxin nimiin pikimmiten, yleensä parissa arkipäivässä. Mikäli auto on ollut rahoitusyhtiön omistuksessa voi varmenteen saamisessa olla pientä viivettä. Jos auton rekisteröinti Kamuxin nimiin pitkittyy, voit olla rohkeasti yhteydessä auton myyneeseen myyjään tai toimipisteeseen.

Otamme vaihdossa pääsääntöisesti autoja, mutta esimerkiksi moottoripyörät, veneet ym. kulkuneuvot katsotaan aina Kamuxilla tapauskohtaisesti. Ota rohkeasti yhteyttä sinua lähimpään Kamux-myymälään ja tarjoa ajoneuvoasi vaihdokkina!

Kyllä, tuomme autoja useasta eri maasta, jotta valikoimamme olisi mahdollisimman kattava. Voimme myös tapauskohtaisesti tuoda löytämäsi auton suoraan Ruotsin autoliikkeestä tai Saksan merkkiliikkeestä sinulle Suomeen.

Mikäli löydät sopivan auton esim. Blocketista niin voit olla yhteydessä sinua lähimpään Kamux-myymälään tai -myyjään. Löydät kaikki tuontiautomme Kamux Verkkokaupasta.

Hoidamme puolestasi verot, rahdin, maahantulokatsastuksen ja tarvittavat asiakirjat. Verkossa näkemäsi hinta on lopullinen, eikä siihen tule lisäkuluja. Voit lukea lisää Kamux Verkkokaupasta täältä.

Ilman muuta voit! Lunastamme tässä tapauksessa loppuvelan ja maksamme sen rahoitusyhtiölle puolestasi.

Ostamme pääsääntöisesti alle 10 vuotta vanhoja ja alle 200 tkm ajettuja autoja. Voimme kuitenkin tapauskohtaisesti hyvän yksilön kohdalla myös joustaa. Tarjoa siis rohkeasti autoasi meille joko myymälässä tai chatissa! Voit myös tarjota autoasi meille täyttämällä lomakkeen täällä.

Kiitos onnistuneista kaupoista! Rahat maksetaan tilillesi automaattisesti taloushallintojärjestelmästämme. Pankista riippuen tässä menee noin 1-3 pankkipäivää. Mikäli rahoja ei näy tililläsi kohtuullisessa ajassa, voit olla yhteydessä suoraan auton ostaneeseen myyjään tai liikkeeseen. 

Harmillista kuulla, että autossasi on ilmennyt vikaa! Autoosi sopiva Kamux Plus -lisävastuusitoumus korvaa sen laajuudesta riippuen erilaisia asioita. Lue lisää Plussan eri versioista täältä. Voit myös kääntyä Kamux-myyjäsi puoleen mieltä askarruttavissa asioissa.

Vie auto ensin korjaamolle saadaksesi vikadiagnoosin sekä kustannusarvion, ja täytä sitten reklamaatiolomakkeemme ennen korjaustöiden aloittamista. Lue lisää reklamaatioprosessistamme täältä.

Kamux Kaskon myöntää OP Pohjola. Pohjola Vahinkoavusta saat selkeät ohjeet erilaisiin vahinkotilanteisiin. Vahinkoavusta löydät myös autovahingon sattuessa palvelevien Pohjola Korjaamomestarien sekä muiden Pohjola Vakuutuksen korjaamokumppanien yhteystiedot. Vahinkoapu palvelee osoitteessa vahinkoapu.pohjola.fi

Kamux vastaa, että ostamasi auto on siinä kunnossa kuin sen ikä, ajomäärä ja muut Kamuxin antamat tiedot huomioiden on syytä olettaa. 

Mikäli autossa ilmenee virhe, josta sinulle ei ole kerrottu kaupantekohetkellä, Kamux osallistuu korjaukseen sen elinkaarimallin mukaisesti. Kyseinen menettely on kuluttajaneuvonnan suosituksen mukainen. Mikäli autossasi ilmenee vika, niin voit olla meihin yhteydessä täyttämällä reklamaatiolomakkeemme.

Rahoituksen myöntäminen tapahtuu aina tapauskohtaisesti, joten luottotiedottomuus ei ole este auton ostamiselle. Ota rohkeasti yhteyttä Kamux-liikkeeseen, jossa sinua kiinnostava auto sijaitsee, ja kerro meille tilanteestasi. Autamme mielellämme!

Voit olla suoraan yhteydessä sen paikkakunnan toimipisteeseen, johon olet matkalla tai josta olet lähdössä asian selvittämiseksi. Löydät toimipisteemme yhteystiedot täältä.

Tarjoamme myös satunnaisia siirtoautoja Facebookin Siirtoautoja koko Suomi -ryhmässä.