Kamuxin verkkopalvelujen käyttöehdot
1. Yleistä
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Kamux Suomi Oy:n (“Kamux”) verkkosivuston, verkkokaupan, MyKamux -verkkoasiakassivujen sekä muiden Kamuxin tarjoamien digitaalisten palvelujen (jäljempänä “Verkkopalvelut”) käyttöön.
Verkkopalvelujen tarjoaja on Kamux Suomi Oy, Y-tunnus 1578666-7, osoite Parolantie 66 A, 13130 Hämeenlinna.
Näitä käyttöehtoja sovelletaan Verkkopalvelujen käyttöön. Ajoneuvon ostamiseen, verkkokaupassa tehtäviin kauppoihin ja niiden peruuttamiseen sovelletaan lisäksi Kamuxin kulloinkin voimassa olevia kauppaehtoja ja etämyyntiehtoja. Henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan Kamuxin tietosuojaselostetta ja evästeiden käyttöön evästekäytäntöä. Jos näiden käyttöehtojen ja palvelukohtaisten ehtojen välillä on ristiriita, sovelletaan ensisijaisesti kyseistä palvelua koskevia erityisehtoja.
Näillä käyttöehdoilla ei rajoiteta kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.
2. Verkkopalvelujen käyttö
Verkkopalvelujen tarkoituksena on tarjota tietoa Kamuxin ajoneuvoista, tuotteista ja palveluista sekä mahdollistaa sähköinen asiointi Kamuxin kanssa. Verkkopalveluissa käyttäjä voi esimerkiksi tutustua ajoneuvoihin, käyttää MyKamux-palvelua, tehdä verkkokauppaostoja, tarkastella omia asiakirjojaan ja käyttää muita Kamuxin kulloinkin tarjoamia digitaalisia palveluja.
Osa Verkkopalvelujen toiminnoista, kuten MyKamux-palvelun käyttö, voi edellyttää rekisteröitymistä, kirjautumista ja/tai vahvaa sähköistä tunnistautumista. Rekisteröityminen ja kirjautuminen voi tapahtua Kamuxin kulloinkin tarjoamilla tunnistautumis- tai kirjautumistavoilla, kuten puhelinnumerolla, sähköpostiosoitteella, kertakäyttöisellä koodilla tai vahvalla sähköisellä tunnistautumisella. Asiakas voi nähdä palvelussa omia tietojaan siinä laajuudessa kuin palvelussa kulloinkin tarjotaan. Laajempien asiakastietojen tai asiakashistorian näyttäminen voi edellyttää vahvaa sähköistä tunnistautumista.
Kamux pyrkii pitämään Verkkopalveluissa esitetyt tiedot ajan tasalla. Ajoneuvojen saatavuudessa, hinnoissa, teknisissä tiedoissa, kuvissa tai muissa tiedoissa voi kuitenkin esiintyä virheitä tai viiveitä. Verkkopalveluissa esitetyt tiedot eivät sellaisenaan muodosta Kamuxia sitovaa tarjousta, vaan kauppa syntyy kulloinkin sovellettavien kauppaehtojen mukaisesti.
Kamux voi toimittaa asiakkaalle sähköisesti asiointiin, sopimuksiin, verkkokauppaan ja muihin Verkkopalvelujen käyttöön liittyviä ilmoituksia, asiakirjoja ja viestejä.
3. Käyttäjän velvollisuudet
Käyttäjä sitoutuu käyttämään Verkkopalveluja näiden käyttöehtojen, soveltuvan lainsäädännön ja hyvän tavan mukaisesti.
Käyttäjä vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja ajantasaisuudesta sekä siitä, että hänen kirjautumis- ja tunnistautumisvälineitään ei luovuteta sivullisille.
Verkkopalveluja ei saa käyttää tavalla, joka vaarantaa niiden tietoturvan tai toiminnan, aiheuttaa haittaa Kamuxille tai kolmansille osapuolille taikka mahdollistaa Verkkopalvelujen luvattoman käytön. Verkkopalvelujen sisällön järjestelmällinen kopiointi, automatisoitu tiedon kerääminen tai muu vastaava hyödyntäminen ilman Kamuxin etukäteistä kirjallista lupaa on kielletty.
Kamuxilla on oikeus turvallisuuden varmistamiseksi rajoittaa tai estää Verkkopalvelujen käyttö, jos käyttäjän toiminta rikkoo näitä käyttöehtoja tai soveltuvaa lainsäädäntöä.
4. Henkilötiedot, evästeet ja kolmannen osapuolen palvelut
Kamux käsittelee henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Tarkemmat tiedot henkilötietojen käsittelystä löytyvät Kamuxin tietosuojaselosteesta.
Verkkopalveluissa käytetään evästeitä ja muita vastaavia teknologioita. Lisätietoja evästeiden käytöstä on saatavilla Kamuxin evästekäytännössä.
Verkkopalveluissa voidaan käyttää kolmansien osapuolten tarjoamia palveluja, kuten tunnistautumis-, maksu-, rahoitus-, vakuutus- tai analytiikkapalveluja. Näiden palvelujen käyttöön sovelletaan kyseisten palveluntarjoajien omia ehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
Kamux käsittelee henkilötietoja soveltuvan tietosuojalainsäädännön mukaisesti esimerkiksi verkkopalvelujen tarjoamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi, verkkokaupassa tehtyjen ostojen ja peruuttamisten käsittelemiseksi, palvelujen kehittämiseksi, väärinkäytösten ehkäisemiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Tarkemmat tiedot annetaan Kamuxin tietosuojaselosteessa.
Verkkopalvelu voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivuille tai palveluihin. Kamux ei vastaa tällaisten verkkosivujen tai palvelujen sisällöstä, toiminnasta tai tietosuojakäytännöistä.
5. Immateriaalioikeudet
Verkkopalvelujen sisältö, mukaan lukien tekstit, kuvat, videot, grafiikka, tavaramerkit, logot, ohjelmistot ja muu aineisto, kuuluu Kamuxille tai sen yhteistyökumppaneille ja on tavaramerkki- tekijänoikeus- ja muun immateriaalioikeuslainsäädännön suojaamaa.
Verkkopalvelujen sisältöä saa käyttää ainoastaan Verkkopalvelujen tavanomaiseen henkilökohtaiseen käyttöön. Sisällön kopioiminen, julkaiseminen, muuttaminen tai muu hyödyntäminen ilman Kamuxin etukäteistä kirjallista lupaa on kielletty, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Näillä käyttöehdoilla ei siirretä käyttäjälle mitään immateriaalioikeuksia Verkkopalveluihin tai niiden sisältöön.
6. Verkkopalvelujen saatavuus ja käyttöehtojen muuttaminen
Kamux kehittää Verkkopalveluja jatkuvasti ja voi muuttaa niiden sisältöä, toiminnallisuuksia, teknisiä ratkaisuja ja käyttöliittymää sekä päivittää näitä käyttöehtoja.
Kamux pyrkii pitämään Verkkopalvelut käytettävissä keskeytyksettä, mutta ei voi taata niiden jatkuvaa tai virheetöntä toimintaa. Verkkopalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja esimerkiksi huoltotöiden, ohjelmistopäivitysten, teknisten häiriöiden tai muiden Kamuxista riippumattomien syiden vuoksi.
Päivitetyt käyttöehdot tulevat voimaan, kun ne julkaistaan Verkkopalveluissa, ellei niiden yhteydessä ilmoiteta myöhemmästä voimaantulopäivästä.
7. Sovellettava laki ja riidanratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Jos kuluttajan ja Kamuxin välistä erimielisyyttä ei saada ratkaistua neuvottelemalla, kuluttaja voi saattaa asian Kuluttajaneuvonnan ja edelleen Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi. Kuluttajalla on lisäksi oikeus saattaa riita toimivaltaisen tuomioistuimen ratkaistavaksi kulloinkin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kamuxin yhteystiedot sekä kulloinkin voimassa olevat kauppaehdot, etämyyntiehdot, tietosuojaseloste, evästekäytäntö ja muut mahdolliset palvelukohtaiset ehdot ovat saatavilla Verkkopalveluissa.