Asiakasterveiset


– Kokemuksia Kamuxista



Me olemme Suomen suosituin tapa ostaa auto ja motivaatiomme taustalla on vahva halu olla parhaita käytettyjen autojen myynnissä myös jatkossakin. Haluamme luoda täydellisiä yhteensopivuuksia ihmisten ja vaihtoautojen välillä.


Kysymme asiakkailtamme joka kaupan yhteydessä, kuinka voisimme parantaa ja mitkä olivat tärkeimmät syyt, joiden vuoksi he päätyivät Kamuxiin. Arvostamme kaikkia meille saapuvia palautteita, sillä haluamme tietää missä asioissa olemme vahvoilla ja missä voimme vielä parantaa. Lue tältä sivulta poimintoja vastauksista!


Näissä pärjäsimme hyvin: Kamuxin vahvuudet asiakkaiden vastausten perusteella

Tämän hetkinen NPS-tuloksemme on keskiarvoltaan kiitettävät 61. Asiakkaidemme vastausten perusteella, he arvostavat eniten mieluista tarjousta, vaihtoauton hyvityshintaa sekä asioinnin helppoutta.




Näitä vielä kehitämme: Kamuxin kehityskohdat asiakkaiden vastausten perusteella

Kehityskohteinamme pidetään asiakkaan huomioimista liikkeeseen astuessa sekä tarjouksen läpikäymistä. Olemme ottaneet vastausten perusteella aktiiviset askelmerkit kehityskohtiemme kehittämiseksi ja järjestämme myyjillemme koulutuksia, joissa läpikäymme asiakkaan huomioimista liikkeissä.





Tutustu alta Kamuxin palauteboksiin saapuneisiin arvosteluihin:







Myymäläkohtaisia palautteita asiakkailtamme:

01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49